Livraison

Q4 2022 / Q1 2023 - Mise à jour ROYAL MAIL STRIKES

Chers clients,

Nous nous attendons à être touchés par la série de grèves du personnel de Royal Mail pendant cette période. Veuillez payer tôt et prévoir un délai supplémentaire pour que votre livraison arrive.

Pendant toute cette période, nous continuerons d'emballer et d'expédier dans les délais normaux (généralement en une journée) ; nous voyons plus de 90% des colis livrés normalement, bien que nous ayons vu une livraison au Royaume-Uni prendre jusqu'à 2 semaines. L'impact sur l'expédition semble plus large que Royal Mail, car d'autres coursiers sont aux prises avec l'augmentation de la demande due au détournement de colis de Royal Mail.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par ces grèves.

Le tiens,
Le fondeur

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Nous expédions dans le monde entier et visons à expédier dans les 1-2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.

Si votre pays n'est pas disponible à la caisse pour une raison quelconque, veuillez nous contacter .

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, combiné avec votre code postal.

Tous les coûts sont visibles avant de finaliser l'achat. Toutes les commandes internationales de moins de 2 kg sont envoyées via The Royal Mail, et nous fournissons un suivi gratuit avec votre commande.

Toutes les commandes de plus de 2 kg sont envoyées via des coursiers externes, et encore une fois, un suivi gratuit est fourni.

Toutes les commandes internationales nécessitent votre e-mail et votre numéro de téléphone pour le service de messagerie.

Cela permet d'éviter tout retard imprévu, les sociétés de messagerie pouvant vous contacter directement pour assurer la livraison de votre colis. Toutes les commandes au Royaume-Uni de plus de 20 GBP sont envoyées via un service signé avec Royal Mail.